Pago y Envío

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Nuestras opciones de pago son: Tarjeta de Crédito, Transferencia bancaria, Depósito bancario, PayPal.

Como Comprar

Para realizar un pedido, debe utilizar el botón "Comprar" ubicado junto al item que desea pedir y el sistema lo agrega al carrito de compras. Si desea más productos, los sigue agregando a su carrito de compras. Una vez que ya terminó de escoger los productos que desea adquirir, sigue los pasos que el sistema le va mostrando.

Tendrá que llenar un formulario de información en el que se le pide sus datos como nombres, dirección de envío, número telefónico, etc... Luego el sistema le muestra las opciones de pago. Alli escoje si desea pagar con tarjeta de crédito, transferencia bancaria o paypal.

Si desea pagar con Tarjeta de crédito, marca esa opción y el siguiente paso será ingresar los datos de su tarjeta de crédito, luego sigue los pasos hasta finalizar el pedido. Aceptamos, Visa, MasterCard, Diners, Discover, American Express.

Si desea pagar con Transferencia Bancaria, marca esa opción y envía el pedido. Una vez que recibimos su pedido, nos contactaremos con usted para proporcionarle la información bancaria necesaria para que realice la transferencia.

Si desea pagar con PayPal, marca esa opción y el sistema lo enlazará con su cuenta de paypal para que pueda realizar su pago.

Pagos por Western Union: Aplica a clientes internacionales.

En todos los casos recibirá un mensaje de confirmación de su orden y luego nuestro personal de servicio al cliente se contactará con usted para enviarle la información pertinente para concluir con su pedido.

Formas de Envío

Una vez confirmado el pago de su pedido, realizamos el envío inmediatamente utilizando el medio de envío que usted escogió al momento de realizar la compra.

1. Envío Gratis Ecuador: Si usted realiza un pedido desde $100.00 y se encuentra en cualquier parte del Ecuador, el envío es gratuito.

2. Servientrega Guayaquil: Enviamos dentro de Guayaquil por Servientrega. El paquete llega en 24 horas (al día siguiente del despacho). El costo fijo es $3.00.

3. Motorizado Guayaquil: Enviamos mediante un motorizado a cualquier dirección dentro de Guayaquil. El costo fijo de envío es $5.00.

4. Servientrega Ecuador: Enviamos a nivel nacional por medio de Servientrega. El paquete llega en 24 horas (al día siguiente del despacho). El costo fijo es $5.50.

5. Envío a Galápagos: Enviamos a Galápagos por medio de Servientrega. El costo fijo es $10.

6. Envío Internacional: Si enviamos a otros paises, consúltenos para más detalles. What'sApp: 593-980926990. Correo electrónico: info@bio-terapias.com

Una vez enviada su orden, nos contactaremos nuevamente con usted para proveerle del numero de guía con confirmación del envío.

Tome en cuenta que los tiempos de envío son estimaciones y no garantías, pueden verse afectados por factores sobre los cuales BioTerapias no tiene ningún control, como retrasos por el transportista, trafico, etc.

Solicitamos al cliente doble confirmación de su dirección de entrega para evitar retrasos o pérdidas. Es responsabilidad del cliente proveer la información de envío completa y exacta. También ofrecemos seguro de envío para los pedidos que se van fuera de Guayaquil por Servientrega.

Si usted no desea pedir en línea

  1. Escríbanos un mensaje a info.bioterapias@gmail.com o info@bio-terapias.com solicitando la cotización de su pedido. Responderemos indicando valores e información pertinente.
  2. Llámenos por teléfono al 04-2201020 o 04-6001997 o al Whatsapp 0980926990, nuestro personal de servicio al cliente lo atenderá gustosamente con información de precios, cotizaciones y costos de envío. También si decidiera hacer la compra al momento de llamar, puede solicitar la información para realizar el pago con transferencia bancaria o con tarjeta de crédito.

Recuerde:

BioTerapias es una tienda en linea desde el año 2007. Somos expertos en servicio al cliente y poseemos todas las herramientas necesarias para recibir pagos y realizar envíos seguros. Con 16 años de experiencia, podemos ofrecer a nuestros clientes eficiencia y seguridad en todas sus compras.